У зв’язку з введенням на території України карантину, пов’язаного із запобіганням поширення вірусної інфекції СOVID-19, офіс компанії «Медіана» з 19.03.2020р. по 24.04.2020р. вносить деякі обмеження в роботу офісу.
Компанія не зупиняє свою роботу та впроваджує особливі заходи в організації безпеки та здоров’я працівників і клієнтів.
Вжиті заходи:
- тимчасове обмеження прийому абонентів в офісі компанії, не більше 1 (однієї) людини в абонентському та не більш 2 (двох) чоловік у сервісному відділах;
- часткове переведення обслуговування в онлайн-режим (до офіційного завершення карантину);
- забезпечення співробітників, віддалена робота яких неможлива, бар’єрними засобами індивідуального захисту (маски, окуляри, рукавички, антисептики та спецодяг);
- індивідуальна доставка співробітників на підприємство та об’єкти силами компанії;
- посилена санітарна обробка громадських зон та поверхонь на території підприємства;
- ведення регулярного кварцування приміщень та щоденного вимірювання температури всім співробітникам компанії, з відповідним записом у журнали з охорони праці;
Ми просимо абонентів на час загальнонаціонального карантину залишатися вдома. Пріоритет в обслуговуванні магістральних ремонтних заявок, в зв’язку з чим, терміни підключення нових ліній, а також виконання ремонтів і послуг за індивідуальними викликам можуть змінюватися від прийнятих нормативних значень в більшу сторону.
Просимо Вас зберігати спокій, дотримуватися рекомендованих МОЗ правил гігієни. Важливо не нехтувати засобами індивідуального захисту (масками і рукавичками) при контакті зі співробітниками компанії, і бути максимально інформованими про епідеміологічну ситуацію згідно веб-ресурсів covid19.com.ua та moz.gov.ua
Ми відповімо на всі Ваші запитання за телефонами гарячої лінії, які доступні пн-пт з 08.00 до 24.00 і сб-вс з 10.00 до 24.00: